Användarvillkor

Senast uppdaterad:

Välkommen till Modanite! Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din användning av våra wellness- och träningstjänster. Genom att använda våra tjänster accepterar du dessa villkor fullt ut.

Om Modanite

Modanite AB (org.nr: 559123-4567) är ett svenskt företag med säte på Wellnessgatan 42, 114 21 Stockholm, Sverige. Vi tillhandahåller holistiska wellness- och träningstjänster inklusive yoga, pilates, vattenträning, meditation och tai chi.

För frågor om dessa villkor, kontakta oss på:

Definitioner

I dessa villkor avses med:

  • "Tjänster": Alla tjänster som tillhandahålls av Modanite, inklusive men inte begränsat till träningsklasser, workshops, personlig coaching och onlineresurser
  • "Medlem": Person som har registrerat sig för och betalar för våra tjänster
  • "Faciliteter": Modanites fysiska lokaler och utrustning
  • "Webbplats": modanite.pro och alla relaterade underdomäner
  • "Innehåll": All text, bilder, videor, ljud och annat material på vår webbplats eller i våra tjänster

Acceptans av villkor

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att:

  • Du är minst 18 år gammal eller har vårdnadshavares samtycke
  • Du har läst och förstått dessa villkor
  • Du accepterar att vara bunden av dessa villkor
  • Du tillhandahåller korrekt och sanningsenlig information

Medlemskap och betalning

Medlemskapstyper

Vi erbjuder olika medlemskapspaket som beskrivs på vår webbplats. Varje paket har specifika fördelar, begränsningar och priser som kan ändras med rimlig förvarning.

Betalningsvillkor

  • Alla avgifter är i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms
  • Betalning sker månadsvis i förskott via godkända betalningsmetoder
  • Vid utebliven betalning förbehåller vi oss rätten att tillfälligt avbryta dina tjänster
  • Du är ansvarig för alla bankavgifter och transaktionskostnader

Prisändringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser med minst 30 dagars skriftlig förvarning. Prisändringar gäller från nästa faktureringsperiod. Om du inte accepterar prisändringen kan du säga upp ditt medlemskap.

Gratis provperiod

Nya medlemmar erbjuds en 14-dagars gratis provperiod. Efter provperioden kommer du automatiskt att faktureras enligt ditt valda medlemskapspaket, såvida du inte säger upp innan provperioden löper ut.

Avbokning och återbetalning

Uppsägning av medlemskap

  • Du kan säga upp ditt medlemskap när som helst utan uppsägningstid
  • Uppsägning måste göras skriftligt via e-post eller genom ditt medlemskonto
  • Uppsägning träder i kraft vid slutet av den aktuella faktureringsperioden
  • Redan betalda avgifter återbetalas inte för den period som redan påbörjats

Avbokning av enskilda sessioner

  • Avbokning måste göras minst 4 timmar före sessionens start
  • Sen avbokning (mindre än 4 timmar) eller uteblivande debiteras fullt pris
  • I undantagsfall som akut sjukdom kan senare avbokning accepteras med läkarintyg

Återbetalningspolicy

Återbetalning kan endast ske i följande fall:

  • Tekniska fel från vår sida som förhindrar tjänsteanvändning
  • Felaktig debitering på grund av vårt fel
  • Annullering av tjänster från vår sida
  • Inom ångerfristen enligt konsumentköplagen (endast för onlinekjöp)

Regler för faciliteterna

Allmänna regler

  • Visa respekt för andra medlemmar, personal och faciliteter
  • Håll mobiltelefonerna på tyst läge och undvik samtal i träningsområden
  • Använd endast utsedda områden för förvaring av personliga tillhörigheter
  • Rapportera omedelbart skador eller säkerhetsproblem till personalen
  • Följ personalens instruktioner och säkerhetsriktlinjer

Hygien och hälsa

  • Delta inte i aktiviteter om du känner dig sjuk eller har smittsymptom
  • Använd ren träningskläder och undvik starka parfymer
  • Torka av utrustning efter användning
  • Tvätta händerna regelbundet och använd tillhandahållen handdesinfektion

Säkerhet

  • Använd utrustning endast för avsett ändamål och enligt instruktioner
  • Meddela instruktören om skador eller fysiska begränsningar
  • Lyssna på din kropp och träna inom dina gränser
  • Barn under 16 år måste åtföljas av vårdnadshavare

Hälsa och säkerhet

Medicinsk ansvarsfriskrivning

Våra tjänster är inte avsedda att ersätta professionell hälso- eller sjukvård. Innan du påbörjar något träningsprogram rekommenderar vi att du konsulterar din läkare, särskilt om du:

  • Har hjärt- eller cirkulationsproblem
  • Tar mediciner som kan påverka träning
  • Har varit inaktiv under en längre period
  • Har kroniska hälsotillstånd
  • Är gravid eller ammar

Eget ansvar

Du deltar i våra tjänster på egen risk och ansvar. Du förstår att:

  • Fysisk aktivitet medför inneboende risker
  • Du är ansvarig för att lyssna på din kropp och träna säkert
  • Du ska informera instruktörer om hälsotillstånd som kan påverka träning
  • Du accepterar fullt ansvar för eventuella skador som uppstår

Beteenderegler

Acceptabelt beteende

Vi förväntar oss att alla medlemmar uppträder respektfullt och bidrar till en positiv miljö. Detta inkluderar:

  • Respektfull kommunikation med personal och andra medlemmar
  • Acceptans av mångfald och inkludering
  • Konstruktiv feedback och öppenhet för lärande
  • Punktlighet och förberedelse för sessioner

Oacceptabelt beteende

Följande beteenden tolereras inte och kan leda till medlemskapets upphörande:

  • Diskriminering, trakasserier eller mobbing av någon form
  • Våldsamt, aggressivt eller hotfullt beteende
  • Användning av alkohol eller droger på våra faciliteter
  • Kommersiell verksamhet utan vårt skriftliga tillstånd
  • Skadegörelse eller stöld

Immateriella rättigheter

Vårt innehåll

Allt innehåll på vår webbplats och i våra tjänster, inklusive men inte begränsat till text, bilder, videor, ljudinspelningar, logotyper och programvara, ägs av Modanite eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrättslagstiftning.

Begränsad licens

Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar licens att använda vårt innehåll enbart för personligt, icke-kommersiellt bruk i samband med våra tjänster.

Förbud

Du får inte:

  • Kopiera, distribuera eller reproducera vårt innehåll utan tillstånd
  • Använda vårt innehåll för kommersiella ändamål
  • Modifiera eller skapa härledda verk baserat på vårt innehåll
  • Ta bort upphovsrättsnotiser eller andra rättighetsangivelser

Sekretess och personuppgifter

Din integritet är viktig för oss. Vår behandling av personuppgifter regleras av vår Integritetspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

Fotografering och filning

Ibland kan vi ta foton eller filma i våra faciliteter för marknadsföringsändamål. Genom att använda våra tjänster samtycker du till att kunna förekomma i sådant material, såvida du inte aktivt meddelar oss om motsatsen.

Ansvarsbegränsning

Allmän ansvarsbegränsning

I den utsträckning som är tillåten enligt lag begränsar Modanite sitt ansvar för:

  • Indirekta, tillfälliga eller följdskador
  • Förlorad vinst eller utebliven intäkt
  • Dataförlust eller systemskador
  • Tredje parts handlingar eller underlåtenhet

Maximal ansvarsgräns

Vårt totala ansvar gentemot dig för alla anspråk som härrör från din användning av våra tjänster är begränsat till det belopp du betalat för tjänsterna under de senaste 12 månaderna.

Undantag

Ansvarsbegränsningar gäller inte för:

  • Brott mot personuppgiftslagstiftning
  • Uppsåtliga fel eller grov vårdslöshet
  • Personskador orsakade av vårt fel
  • Andra anspråk som enligt lag inte kan begränsas

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller underlåtenhet att uppfylla våra förpliktelser på grund av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till:

  • Naturkatastrofer, epidemier eller pandemier
  • Krig, terrorism eller civila störningar
  • Myndighetsbeslut eller lagändringar
  • Strömavbrott, internetproblem eller tekniska fel
  • Strejker eller andra arbetskonflikter

Tvistelösning

Medling

Vi uppmuntrar till att lösa eventuella tvister genom direkt kommunikation. Vid oenighet ska vi först försöka lösa problemet genom medling eller annan alternativ tvistelösning.

Tillämplig lag och domstol

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister som inte kan lösas genom medling ska avgöras av svensk domstol, med Stockholms tingsrätt som första instans.

Konsumenters rättigheter

Om du är konsument enligt svensk konsumentlagstiftning påverkar dessa villkor inte dina lagstadgade rättigheter. Du kan vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistelösning utan kostnad.

Ändringar av villkor

Vi kan från tid till annan uppdatera dessa villkor för att återspegla förändringar i våra tjänster, lagstiftning eller affärsmetoder. Väsentliga ändringar kommer att meddelas genom:

  • E-post till registrerade medlemmar minst 30 dagar i förväg
  • Framträdande meddelande på vår webbplats
  • Uppdatering av datumet "Senast uppdaterad" på denna sida

Fortsatt användning av våra tjänster efter att ändringar trätt i kraft innebär acceptans av de nya villkoren.

Avtalets upphörande

Uppsägning från din sida

Du kan när som helst avsluta ditt medlemskap genom att kontakta oss skriftligt. Uppsägning träder i kraft vid slutet av din nuvarande faktureringsperiod.

Uppsägning från vår sida

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt medlemskap omedelbart vid:

  • Brott mot dessa villkor
  • Oacceptabelt beteende
  • Utebliven betalning efter påminnelse
  • Missbruk av våra tjänster

Effekter av uppsägning

Vid uppsägning:

  • Upphör din rätt att använda våra tjänster omedelbart
  • Återstående medlemsperiod fullbordas utan återbetalning
  • Dina personuppgifter behandlas enligt vår integritetspolicy
  • Dessa villkor fortsätter att gälla för genomförda transaktioner

Övrigt

Hela avtalet

Dessa villkor, tillsammans med vår integritetspolicy och cookie-policy, utgör hela avtalet mellan dig och Modanite avseende användningen av våra tjänster.

Delbarhet

Om någon del av dessa villkor bedöms som ogiltig eller icke verkställbar, förblir resterande delar i full kraft.

Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga samtycke. Vi kan fritt överlåta våra rättigheter och skyldigheter.

Inga avkall

Vårt underlåtenhet att genomdriva någon rättighet enligt dessa villkor utgör inte ett avkall på sådan rättighet.

Kontaktinformation

För frågor om dessa användarvillkor eller våra tjänster, kontakta oss:

Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar under vardagar.

Dessa villkor är senast uppdaterade och träder i kraft omedelbart för alla nya medlemmar. För befintliga medlemmar träder ändringar i kraft 30 dagar efter publicering.